📄 Termos e Condições

🌿 1. Enquadramento

Este website pertence a Melanie Mendes- O Canto dos Anjos e disponibiliza serviços de terapias, acompanhamento terapêutico, conteúdos informativos, produtos digitais e loja online.

Ao utilizares este site, ao entrares em contacto ou ao adquirires qualquer serviço ou produto, estás a concordar com os presentes Termos e Condições.

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🌿 2. Natureza dos serviços

Os serviços prestados têm um caráter terapêutico, energético e de desenvolvimento pessoal.

As sessões não substituem acompanhamento médico, psicológico ou psiquiátrico. Em caso de problemas de saúde física ou mental, recomenda-se sempre o acompanhamento por profissionais de saúde qualificados.

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🌿 3. Marcações de sessões

As marcações são feitas através de contacto direto, por formulário ou WhatsApp.

Após o contacto, será feita a confirmação de disponibilidade e agendamento da sessão.

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🌿 4. Cancelamentos e reagendamentos

Para garantir a reserva do horário, em caso de cancelamento com menos de 24 horas de antecedência, será restituído 50% do valor da sessão. Em caso de ausência sem aviso prévio, o valor pago não será restituído.

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🌿 5. Pagamentos

O pagamento da sessão deverá ser efetuado no momento da marcação, de forma a reservar o horário pretendido. A sessão só será considerada confirmada após a recepção do respetivo comprovativo de pagamento.

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🌿 6. Loja online e produtos digitais

Os produtos digitais são de uso pessoal e não podem ser copiados, partilhados, revendidos ou distribuídos sem autorização.

Após a compra, o acesso ao produto é pessoal e intransmissível.

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🌿 7. Entrega de produtos digitais

Os produtos digitais são entregues por via eletrónica (download ou email) após confirmação de pagamento.

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🌿 8. Reembolsos

Devido à natureza digital dos produtos, não são efetuados reembolsos após a compra.

No caso de serviços, qualquer situação específica será analisada caso a caso.

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🌿 9. Responsabilidade

Cada pessoa é responsável pelo seu próprio processo pessoal e pelas decisões tomadas após as sessões ou utilização dos conteúdos.

O acompanhamento oferecido tem como objetivo apoiar, orientar e facilitar processos de consciência e bem-estar.

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🌿 10. Privacidade

Todas as informações pessoais partilhadas através do site, formulário ou contacto são tratadas com confidencialidade e não serão partilhadas com terceiros sem consentimento.

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📞 Contacto

Para qualquer questão relacionada com Termos e Condiçõess, o clente deve entrar em contacto através do formulário ou WhatsApp disponível no site.

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